Dopo Pranzo

Oggi con la esosissima bolletta dell’Enel, c’era un foglio informativo che mi invitava a scegliere la bolletta elettronica invece di quella cartacea. Il messaggio era chiaro: produrre bollette cartacee genera anidride carbonica ed inoltre il servizio è totalmente gratuito.

Grazie tante… avrei qualcosa da dire.

Innanzi tutto Enel con le bollette mi ha spesso mandato a casa pubblicità delle varie promozioni, raccolte punti, delle offerte Enel Club (se non ricordo male). Forse era già il caso di risparmiare quella carta.

Seconda cosa, in caso di contestazione, chi garantisce che la bolletta elettronica ha lo stesso valore della bolletta cartacea? Tutte le cose elettroniche sono ampiamente modificabili. Ed io lo so bene. Dovrebbero almeno mandarle firmate digitalmente in modo che sia garantito il contenuto dal mittente.

Poi sul fatto che il servizio sia gratuito… ti credo! Una società che dà un servizio a fronte del quale o pago DEVE emettere fattura gratuitamente. E’ un obbligo di legge.

In negozio vi fanno pagare lo scontrino?

L’ultima considerazione riguarda le informazioni elettroniche: non c’è niente di più volatile e soggetto ad essere perduto. Quindi alla fine, anche se la si riceve in formato elettronico, l’unica cosa senzata con questo tipo di documenti e stamparli e metterli via.

Se vi dovesse capitare di cercarli a due anni di distanza vi assicuro io che non li troverete o che il disco dove li avete salvati sarà divenuto illeggibile.

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